Вернуть деньги за товар

Защита прав потребителей

Истцом в интернет-магазине, был выбран газовый котел и дополнительное оборудование для его монтажа.

Однако до настоящего времени товар так и не поставлен. Истец обратился к ответчику с письменной претензией, в которой отказался от договора и потребовал вернуть уплаченные за указанный товар деньги.


задать вопрос
Задайте свой вопрос юристу
прямо сейчас


Требование истцаТребование истца

Истец Д обратился в суд к ответчику ООО «А»  с иском о расторжении договора купли-продажи, заключенного между  Д и ООО «А»,  взыскании денежных средств за оплаченный товар в размере * рубля, неустойки в размере * рублей, штрафа в размере 50%, обосновывая тем, что истцом в интернет-магазине ***, был выбран газовый котел и дополнительное оборудование для его монтажа. 06 октября 2016 года ООО «А» в адрес истца по средствам электронной почты направило счет № *. В соответствии с указанным счетом истец должен был оплатить * рубль за следующий товар: Газовый котел V стоимостью * рублей  * копеек; ТД V ru стоимостью * рублей 86 копеек; Система регулирования V стоимостью * рубля * копейки; ТД V стоимостью * рублей  * копеек; Кодирующий штекер стоимостью * рублей. 11 октября 2016 года указанный счет был оплачен истцом полностью. В соответствии с договоренностью ООО «А» должно было поставить указанный товар до 11.11.2016  года.  В связи с тем, что указанный товар не был поставлен, истец был вынужден по средствам электронной почты, обратиться к ответчику с просьбой ускорить поставку. Ответчик, письмом исх. № * от 09.11.2016 уведомил истца о том, что оплаченный товар будет доставлен 17 или 18 ноября 2016 года. Однако и в эти дни товар также доставлен не был. Затем повторным письмом исх. № * от 06.12.2016  ответчик уведомил истца о том, что товар будет поставлен не позднее 24.12.2016. Однако до настоящего времени товар так и не поставлен. Истец обратился к ответчику с письменной претензией, в которой отказался от договора и потребовал вернуть уплаченные за указанный товар деньги. /л.д. 3-4/.

Выводы судаВыводы суда по делу

Суд, заслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований, по следующим основаниям.

В силу ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

В судебном заседании установлено, что Дв интернет-магазине ***, был выбран газовый котел и дополнительное оборудование для его монтажа.

Как усматривается из материалов дела, 06 октября 2016 года ООО «А» в  адрес  Д по средствам электронной почты  был направлен счет № *, по условиям которого общая цена товара составила * рубль за следующий товар:  Газовый котел V стоимостью * рублей * копеек; ТД V ru стоимостью * рублей * копеек; Система регулирования V стоимостью * рубля * копейки; ТД V стоимостью * рублей  * копеек; Кодирующий штекер стоимостью * рублей.  /л.д. 5/.

Из материалов дела следует, что истцом указанный счет был оплачен в полном объеме, что подтверждается копией платежного поручения №* от 11.10.2016 года и копией квитанции №* от 10.10.2016 года. /л.д.6-7/.

Судом установлено, что ООО «А»  должно было поставить указанный товар до 11.11.2016.

Материалами дела подтверждается, что указанный товар не был поставлен в указанный срок,  в вязи с чем,  истец обратился к ответчику с претензией.

Согласно письменным материалам дела, 09.11.2016 ООО «А»  направило в адрес истца гарантийное письмо в соответствии с которым, в связи с плохими погодными условиями, перенесены сроки отгрузки товаров, товар будет отгружаться с 17-18 ноября 2016 года. /л.д. 17/.

Из материалов дела следует, что 06.12.2016 года ООО «А»  направило в адрес истца гарантийное письмо, согласно которому  товар будет отгружен не позднее 24 декабря 2016 года. /л.д.16/. 

Материалами дела подтверждается, что истцом в адрес ответчика была направлена претензия, с требованием расторгнуть договор и  вернуть уплаченные денежные средства, а так же уплатить неустойки. /л.д. 14-15/.

В судебном заседании установлено, что товар  не был поставлен истцу.

В соответствии со ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

На основании ст. 309 ГК РФ о том, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В силу ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ).

В силу положений ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

На основании изложенного, поскольку ответчиком не представлено доказательств  об исполнении своих обязательств по поставке товара, то суд приходит к выводу,  что подлежат удовлетворению требования истца о взыскании денежных средств уплаченных по договору в размере  *  рубля.

Истцом заявлено требование о расторжении договора  заключенного между сторонами.

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, о чем он сообщил в своей претензии и потребовал возврата денежных средств.

Таким образом, поскольку истцом была направлена претензия ответчику с требованием расторгнуть указанный договор и вернуть уплаченные денежные средства, то требования истца о расторжении договора не подлежат удовлетворению, поскольку в силу закона, договор считается расторгнутым с момента получения такой претензии ответчиком.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки в размере * рублей.

На основании ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.  Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.  Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Таким образом, поскольку просрочка поставки товара составила 126 дней в период с 11.11.2016 по 16.03.2017, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере * рублей, согласно расчету истца, который судом проверен и признан верным. 

Принимаем звонок
Оставьте заявку на
бесплатную консультацию
юриста по телефону
Москва и область:
+7 499 577-00-25 доб.109
Санкт-Петербург и область:
+7 812 425-66-30 доб.109

Данный сайт носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Консультанты сайта вправе отказать в консультировании без объяснения причины.
Представленная на сайте информация может утратить актуальность в связи с изменением законодательства.

Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных

москва-юридическая-консультация.рф 2014-2020