Вернуть деньги если товар не пришел

Истец обратился в суд с иском и просит взыскать с ответчика организации оплату товара, не переданного продавцом, убытки, компенсацию морального вреда, проценты за пользование чужими денежными средствами, штраф, мотивируя свои требования тем, что истец через интернет приобрел у ответчика организации бензиновый генератор. При оформлении интернет-заказа истец через систему онлайн-банк оплатил по реквизитам ответчика стоимость товара в размере сумма. Срок доставки товара был определен сторонами на третий день после поступления оплаты. Однако, товар истцу в определенный срок доставлен не был по причинам, независящим от сторон, в связи с чем стороны определили дату доставки товара дата. В указанную дату товар также не был доставлен истцу. Истец направил в адрес ответчика претензию с требованием исполнить свои обязательства, компенсировать причиненные убытки, поскольку истец вынужден был приобрести другой аналогичный товар, моральный вред, однако, указанную претензию ответчик оставил без ответа.


ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ БЕСПЛАТНО!

8 (800) 333-06-18

(звонок на номер бесплатный)

Необходима юридическая помощь?

ОБРАЩЕНИЕ В СУД

Необходима квалифицированная помощь для составления искового заявления в суд?

ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ

Требуется составить претензию, жалобу или правильно оформить необходимые документы?

ЗАЩИТА ВАШИХ ПРАВ

Нужно урегулировать спор в досудебном порядке или восстановить и защитить нарушенные права в суде?

ВЗЫСКАНИЕ ДЕНЕГ

Хотите взыскать в суде свои деньги? Возникли затруднения в исполнительном производстве?

 

Начните с консультации юриста

По телефону предоставляется БЕСПЛАТНО!

Оставьте заявку на юридическую консультацию или позвоните по телефону горячей линии

8 (800) 333-06-18

(звонок на номер бесплатный)

Гарантируем 100% конфиденциальность вашей заявки

 

Как мы работаем

Принимаем звонок

Мы принимаем ваш звонок или заявку и соединяем вас с юристом

Рассказываете

Вы рассказываете о своей проблеме юристу и формулируете вопрос

Юрист консультирует

Юрист дает бесплатную консультацию о способах решения вашего вопроса

 

Преимущества нашей консультации

Решаем любые
юридические вопросы

Мы объединяем специалистов из разных областей права. Все юристы имеют практический опыт работы, позволяющий им находить наиболее верный путь решения вашей юридической проблемы.

Опыт,
профессионализм

Юристы постоянно отслеживают изменения законодательства, анализируют судебную практику, особенности разрешения различных споров.

Экономия
времени

Вы сокращаете время на поиск юриста, который сможет решить вашу проблему, благодаря бесплатной юридической консультации онлайн по телефону.

Бесплатная
консультация

Юридическая консультация по телефону совершенно бесплатна! Для нас это отличная возможность продемонстрировать вам свой уровень профессионализма и знаний.

Полная
конфиденциальность

Сведения в заявке необходимы только для того, чтобы связаться с вами. Мы гарантируем, что информация по вашей заявке будет доступна только специалисту, который даст вам консультацию.

Возмещение
затрат

В большинстве случаев расходы на юриста возмещаются, если дело доходит до суда. В таком случае и юридические услуги для вас становятся бесплатными.

задать вопрос
Задайте свой вопрос юристу
прямо сейчас
8 (800) 333-06-18


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата                                                                                                            адрес

Черемушкинский районный суд адрес в составе судьи фио, при секретаре Худима Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1648/17 по иску фио к наименование организации о взыскании денежных средств, убытков, процентов, компенсации морального вреда, штрафа, 

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском и просит взыскать с ответчика наименование организации оплату товара, не переданного продавцом, в сумме сумма, убытки в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с дата по день фактической уплаты суммы предварительной оплаты товара в полном объеме в размере сумма за каждый день просрочки, штраф, мотивируя свои требования тем, что истец через интернет дата приобрел у ответчика наименование организации бензиновый генератор. При оформлении интернет-заказа дата истец через систему онлайн-банк наименование организации оплатил по реквизитам ответчика стоимость товара в размере сумма Срок доставки товара был определен сторонами на третий день после поступления оплаты, т.е. дата. Однако, товар истцу в определенный срок доставлен не был по причинам, независящим от сторон, в связи с чем стороны определили дату доставки товара дата. В указанную дату товар также не был доставлен истцу. дата истец направил в адрес ответчика претензию с требованием исполнить свои обязательства, компенсировать причиненные убытки, поскольку истец вынужден был приобрести другой аналогичный товар на сумму сумма, моральный вред, однако, указанную претензию ответчик оставил без ответа.  

Истец фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме по изложенным в иске основаниям.

Представитель ответчика наименование организации  в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.   

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами.

Положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются к продаже имущественных прав, если иное не вытекает из содержания или характера этих прав.

Согласно ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, дата фио через интернет приобрел у ответчика наименование организации бензиновый генератор. При оформлении интернет-заказа дата истец через систему онлайн-банк наименование организации оплатил по реквизитам ответчика стоимость товара в размере сумма, что подтверждается представленными документами на оплату (счет № 407 от дата). 

Срок доставки товара был определен сторонами на третий день после поступления оплаты, т.е. дата.

Однако, товар фио в определенный срок доставлен не был по причинам, независящим от сторон, в связи с чем стороны определили дату доставки товара дата. В указанную дату товар также не был доставлен истцу.

Согласно ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

дата фио направил в адрес ответчика претензию с требованием исполнить свои обязательства, однако, ответчик оставил указанную претензию без ответа.

Учитывая, что до настоящего времени наименование организации не исполнил свои обязательства по передаче приобретенного истцом товара, требования истца о взыскании уплаты товара в размере сумма обоснованы и подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Суд не находит оснований для взыскания с ответчика денежных средств в размере сумма, поскольку расходы, понесенные истцом на приобретение нового бензинового генератора, не относятся к убыткам.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Учитывая приведенную выше норму закона, а также то, что истец испытывал нравственные страдания и переживания из-за ненадлежащего исполнения и уклонения от исполнения своих обязательств ответчиком, то с последнего подлежит компенсация морального вреда в сумме сумма

Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Таким образом, за период с дата по дата с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма (сумма/100 х 8,25 %/360).

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме сумма 

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика также подлежит взысканию  госпошлина в доход государства соразмерно удовлетворенной части иска, что составляет сумма

В связи с изложенным выше, руководствуясь ст. ст. ст. ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Взыскать с наименование организации в пользу фио сумму оплаты товара в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме сумма, штраф в размере сумма.

В остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с наименование организации в доход государства возврат госпошлины в сумме сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение одного месяца через Черемушкинский районный суд адрес.

Данный сайт носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Консультанты сайта вправе отказать в консультировании без объяснения причины.
Представленная на сайте информация может утратить актуальность в связи с изменением законодательства.

Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных

москва-юридическая-консультация.рф 2014-2018